GUÍA PARA iOS

Instalación de eSIM en iOS

Sigue estos sencillos pasos para instalar tu eSIM en un iPhone o iPad

Antes de empezar

Entra en la app Ajustes de tu iPhone

Busca y toca la app Ajustes en la pantalla de inicio. Es el icono gris con engranajes.

Si recibiste un enlace de instalación directa en tu correo, tócalo desde tu iPhone para iniciar la instalación automáticamente.

Si el escaneo del código QR no funciona, sigue estos pasos de configuración manual:

Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM o Configurar servicio móvil > Usar código QR en tu dispositivo.
Toca «Introducir datos manualmente» e introduce la dirección SM-DP+ y el código de activación copiándolos; toca «Siguiente» y luego «Continuar» dos veces y espera un momento. Tu eSIM se conectará a la red (puede tardar unos minutos); después toca «OK».
Elige una etiqueta para tu nuevo plan eSIM.
Elige «Principal» como línea predeterminada y toca «Continuar».
Elige la línea «Principal» que quieras usar con iMessage y FaceTime para tu ID de Apple y toca «Continuar».
Elige tu nuevo plan eSIM para los datos móviles y toca «Continuar».

•Si ves «No se puede añadir el plan de datos», comprueba que estás conectado a una red wifi
•Asegúrate de que tu dispositivo está liberado y es compatible con eSIM
•Reinicia el dispositivo si el código QR no se escanea
•Contacta con soporte si el problema continúa