eSIM para Israel: internet sin roaming caro

Cuatro pasos y unos minutos

1. Compra: elige tu plan de datos para Israel antes de viajar
2. Recibe el código QR: te llega al instante por correo, con las instrucciones
3. Instala: escanea el QR desde los ajustes del teléfono, en casa y con wifi
4. Actívala: enciende la línea eSIM al aterrizar en el aeropuerto Ben Gurión

¿No se conecta al aterrizar?

• 1. Activa el modo avión 30 segundos y vuelve a desactivarlo
• 2. Comprueba que la itinerancia de datos está activada en la línea eSIM: es el fallo más habitual
• 3. Selecciona la red a mano: Ajustes → Datos móviles → Selección de red
• 4. Elige Pelephone o Hot Mobile: son las redes de nuestro plan de Israel

¿Va lento en el desierto o en el Mar Muerto?

• • En senderos y cañones la cobertura es irregular por la propia orografía
• • Las carreteras principales sí tienen buena señal
• • Descarga los mapas sin conexión antes de salir del hotel
• • Si vas a subir vídeo, hazlo desde el alojamiento

¿Te quedas sin datos al entrar en Belén o Cisjordania?

• • El teléfono se ha enganchado a una red palestina, que no está en el plan de Israel
• • Fija la red a mano en Pelephone o Hot Mobile antes de entrar
• • Si vas a pasar allí varios días, considera nuestro plan de Palestina
• • Para Jordania hace falta un plan de Jordania o un plan global: el de Israel no sirve

¿Funciona mi eSIM de Israel en Belén y en Cisjordania?

Depende de a qué red se enganche el teléfono. Nuestro plan de Israel se apoya en Pelephone y Hot Mobile, redes israelíes que dan servicio en buena parte de Cisjordania, incluidas las carreteras y los alrededores de Belén, así que muchos peregrinos siguen conectados sin hacer nada. Pero en las zonas administradas por la Autoridad Palestina el móvil puede engancharse a Jawwal o a Ooredoo, que NO están incluidas en el plan de Israel: ahí te quedarías sin datos. Si vas a pasar tiempo en Belén, Jericó o Ramala, fija la red a mano en Pelephone o Hot Mobile antes de entrar; y si quieres una garantía, tenemos un plan aparte de Palestina que corre sobre Ooredoo. No prometemos cobertura continua a los dos lados: es una frontera de redes, no una zona única.

¿Y si cruzo a Jordania para ver Petra o el Monte Nebo?

Jordania es otro país y otra zona de roaming: el plan de Israel no funciona allí, sin excepciones. Tienes dos opciones honestas. Una, comprar también nuestro plan de Jordania, que se apoya en Orange Jordan. Dos, si el viaje mezcla los dos países, usar un plan global Discover Global, que sí cubre Israel (Pelephone, Hot Mobile y Partner) y Jordania (Zain y Umniah) con la misma eSIM. Ojo: Discover Global no incluye las redes palestinas, así que no resuelve el caso de Belén.

¿Cuánto cuesta el roaming en Israel si viajo desde Latinoamérica o desde España?

En los dos casos se factura como roaming internacional, porque Israel queda fuera de todos los acuerdos regionales. Si sales de España o de la UE, el «roaming como en casa» solo se aplica dentro de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo: en Israel no te cubre y pasas a la tarifa de destinos fuera de la UE de Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo o Digi. Si sales de México, Argentina, Colombia, Chile, Perú o Estados Unidos, tampoco hay ningún acuerdo que abarate Israel: Telcel, AT&T, Claro, Movistar o Entel lo cobran como roaming internacional o mediante un paquete diario. Las tarifas cambian a menudo y por zonas, así que consulta la de tu operador antes de volar en lugar de fiarte de una cifra de una guía. Lo que sí es constante es la lógica: con una eSIM pagas una vez y sabes desde el principio cuánto te cuesta todo el viaje.

¿Qué red usa la eSIM en Israel?

Nuestros planes de Israel se conectan a Pelephone y a Hot Mobile, dos de los operadores nacionales, y el teléfono elige solo la mejor señal disponible en cada punto. Si compras en cambio un plan global (Discover Global) o el regional Europe Max, la lista incluye además Partner. No necesitas configurar nada: solo activar la itinerancia de datos en la línea eSIM.

¿Puedo usar la eSIM durante el Shabat?

Sí. Las redes móviles funcionan las veinticuatro horas, también del atardecer del viernes al atardecer del sábado. Lo que se para es otra cosa: el transporte público, muchos comercios y buena parte de la atención al cliente. Por eso conviene instalar y probar la eSIM antes del viernes por la tarde, y no dejar la primera activación para el sábado. En barrios religiosos de Jerusalén, además, se considera una falta de respeto usar el móvil a la vista durante el Shabat.

¿Hay cobertura en el Mar Muerto, en Masada y en el desierto?

En los hoteles del Mar Muerto, en Ein Gedi, en Masada y en la carretera principal la señal es buena. Donde se degrada es en los senderos, en los cañones y en las pistas del Néguev, y en el descenso hacia la orilla la cobertura puede caer por la propia orografía. Descarga los mapas sin conexión antes de salir del hotel y no cuentes con subir vídeo desde el fondo de un cañón.

¿Necesito algún permiso electrónico para entrar en Israel?

Muy posiblemente sí, y este es un punto que ha cambiado hace poco. Israel ha puesto en marcha una autorización electrónica de viaje (ETA-IL) para los pasajeros de los países exentos de visado, un grupo en el que están España y la mayoría de los países latinoamericanos. Como los requisitos, el precio y las excepciones se han ido ajustando, no te fíes de una cifra ni de una fecha leídas en una guía: comprueba el estado actual en la web oficial de la Autoridad de Población e Inmigración de Israel y en el consulado israelí de tu país antes de comprar los billetes. Es un trámite en línea, no algo que se resuelva en el aeropuerto.

¿Es mejor una eSIM o un chip local en Israel?

El chip prepago israelí es una opción real y no es caro, pero implica llegar, buscar un punto de venta, identificarte con el pasaporte y dejar tu número habitual apagado durante el viaje. Para un grupo de peregrinación es especialmente incómodo: son veinte personas haciendo cola en lugar de empezar la visita. Con la eSIM llegas con internet desde que aterrizas en Ben Gurión, conservas tu número de siempre para que la familia te localice y todo el grupo puede instalarla el mismo día, antes de salir de casa y con wifi.