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iOS 설치 가이드

아이폰에서 eSIM 설치하기

결제를 마친 상태에서 시작해, 현지에서 실제로 데이터가 터지는 데까지 필요한 것만 순서대로 적었습니다.

어느 버전 기준인지

아래 메뉴 이름은 Apple의 한국어 지원 문서(2026년 9월 18일 갱신본)를 기준으로 확인했습니다. 확인 시점의 최신 iOS는 27.0.1입니다. iOS 버전과 기기의 지역 설정에 따라 ‘셀룰러’가 ‘모바일 데이터’로 보이거나 ‘eSIM 추가’와 ‘셀룰러 요금제 추가’가 번갈아 나타납니다. Apple 문서 자체가 두 이름을 함께 쓰고 있으니, 화면에 보이는 쪽을 누르시면 됩니다.

지원 기종은 Apple 기준 iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR 및 이후 모델입니다. 그보다 이전 기종은 물리 유심만 씁니다.

지역 예외가 있습니다. Apple은 중국 본토에서는 iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, iPhone 17e, iPhone Air만 eSIM을 지원한다고 안내합니다. 홍콩과 마카오는 일부 모델이 nano-SIM 두 장을 쓰는 듀얼 SIM 구성입니다. 해당 지역에서 구입한 기기가 개별적으로 어떻게 동작하는지는 저희가 확인하지 못했습니다. 구매 전에 설정 > 셀룰러에서 ‘eSIM 추가’ 항목이 보이는지 먼저 확인해 보세요.

출국 전에, 집 Wi-Fi에서

  • 설치에는 인터넷이 필요합니다. QR을 찍는 순간 아이폰이 프로필 서버에 접속해 eSIM을 내려받습니다. 데이터가 없는 상태에서는 이 과정 자체가 진행되지 않으니, 한국에서 Wi-Fi에 연결한 채로 끝내세요.
  • 공항에서 하지 마세요. 문제가 생겼을 때 가장 대응하기 어려운 장소가 출국장과 현지 도착장입니다. 공항 Wi-Fi는 인증 절차가 끼어 있어 설치가 중간에 끊기기도 합니다. 집에서 설치해두면 문제가 있어도 출발 전에 해결할 시간이 있습니다.
  • 메일을 못 찾아도 괜찮습니다. QR 코드와 SM-DP+ 주소, 활성화 코드는 대시보드의 내 eSIM 화면에 그 eSIM을 쓰는 동안 그대로 남아 있습니다.

1단계: 설정 앱 열기

홈 화면에서 회색 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다

iOS 설정 앱

여기서부터는 Wi-Fi에 연결된 상태여야 합니다. eSIM 설치는 통신사 서버에서 프로필을 내려받는 작업이라 인터넷이 필요합니다. 집이나 사무실 Wi-Fi에서 미리 끝내두세요.

QR을 못 찍을 때 — 직접 입력

가장 흔한 막힘은 기기가 아이폰 하나뿐인 경우입니다. 아이폰 화면에 떠 있는 QR을 그 아이폰 카메라로 찍을 수는 없습니다. 이럴 때 쓰라고 iOS에 직접 입력 경로가 따로 있습니다. QR을 읽는 것과 결과가 완전히 같습니다. QR 안에 들어 있는 내용이 바로 SM-DP+ 주소와 활성화 코드이기 때문입니다.

설치 링크가 있다면 그게 제일 빠릅니다

주문 안내에 설치 링크가 함께 왔다면, 아이폰에서 그 링크를 그냥 누르세요. 설정 화면이 알아서 열립니다. Apple은 이 방식을 iOS 17.4 및 이후 버전에서 지원한다고 안내합니다. 새 eSIM을 활성화할지 묻는 알림이 뜨면 ‘허용’을 누르고, 화면 아래 ‘계속’을 누르면 됩니다.

SM-DP+ 주소와 활성화 코드 직접 넣기

  1. 설정 앱을 엽니다. Wi-Fi에 연결된 상태여야 합니다.
  2. ‘셀룰러’ 또는 ‘모바일 데이터’를 누릅니다.
  3. ‘셀룰러 요금제 추가’(기기에 따라 ‘eSIM 추가’)를 누릅니다.
  4. QR을 찍으라는 화면이 나오면 화면 아래쪽의 ‘세부사항 직접 입력’을 누릅니다. 이 버튼은 화면 가장 아래에 작게 있어서 못 보고 지나치기 쉽습니다.
  5. 대시보드에 적힌 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 각각 붙여넣습니다. 직접 타이핑하지 말고 복사해서 붙여넣으세요. 두 값 모두 영문과 숫자가 길게 이어져 있어 한 글자만 틀려도 실패합니다.
  6. 다음으로 넘어간 뒤 잠시 기다립니다. 회선이 준비되기까지 몇 분 걸릴 수 있습니다. 이후에는 QR로 설치했을 때와 똑같이 레이블 지정, 기본 회선 선택, 셀룰러 데이터 회선 선택 화면이 이어집니다.

Apple 한국어 문서는 ‘세부사항 직접 입력’을 누르는 단계까지만 적어두고, 그 다음 입력 항목의 정확한 한국어 표기는 명시하지 않습니다. 저희가 문서에서 확인한 범위는 여기까지입니다.

한국 유심은 그대로 두세요 — 듀얼 SIM 설정

한국 유심을 빼고 가는 분이 있는데, 그럴 필요가 없습니다. 카카오톡 계정 인증, 은행·증권·정부24 앱의 본인확인 문자, 카드사 승인 알림은 전부 한국 번호로 옵니다. 유심을 빼면 이걸 못 받습니다. 유심은 꽂아 두고, 그 회선의 데이터 로밍만 끄면 됩니다. 문자와 전화는 살아 있고 요금이 나갈 통로만 막히는 상태가 됩니다.

① 한국 회선: 데이터 로밍 끄기

설정 > 셀룰러 > (한국 번호) > ‘셀룰러 데이터 옵션’ > ‘데이터 로밍’ 끄기.

통신사에서 로밍 차단 부가서비스를 따로 걸어두셨더라도 이 스위치는 확인해 두시는 편이 낫습니다. 두 장치가 서로를 대신하지 않습니다.

② eSIM 회선: 데이터 로밍 켜기

설정 > 셀룰러 > (eSIM 회선 이름) > ‘셀룰러 데이터 옵션’ > ‘데이터 로밍’ 켜기.

같은 이름의 스위치를 한쪽은 끄고 한쪽은 켜는 셈이라 헷갈리기 쉽습니다. 5단계에서 eSIM에 ‘여행용’처럼 구분되는 이름을 붙여두면 이 화면에서 헷갈리지 않습니다.

③ 데이터 회선은 eSIM으로

설정 > 셀룰러 > ‘셀룰러 데이터’에서 eSIM을 고릅니다. 아이폰은 한 번에 한 회선으로만 데이터를 쓰기 때문에, 여기서 고른 회선이 실제로 인터넷을 담당합니다. 전화와 문자용 기본 번호는 이것과 별개로 한국 번호로 두시면 됩니다.

④ ‘셀룰러 데이터 전환 허용’은 꺼두는 쪽을 권합니다

설정 > 셀룰러 > ‘셀룰러 데이터’ 안에 있습니다. 이 기능은 통화 중에 데이터 회선을 자동으로 다른 회선으로 넘겨줍니다. 국내에서는 편리하지만 해외에서는 한국 회선 쪽으로 데이터가 넘어갈 여지를 만드는 설정입니다. Apple도 이 전환 기능은 데이터 로밍을 사용 중일 때는 동작하지 않는다고 적어두고 있습니다.

참고로 Apple 문서에는 데이터 회선에 로밍이 켜져 있으면 음성 전용 회선에서 Visual Voicemail과 MMS가 비활성화된다는 단서가 붙어 있습니다. 일반 문자(SMS)는 그대로 오지만, 사진이 붙은 문자(MMS)는 못 받을 수 있다는 뜻입니다.

‘설치 완료’와 ‘개통’은 다릅니다

설치가 끝나면 설정 > 셀룰러에 새 회선이 하나 더 생깁니다. 이건 프로필이 기기에 내려와 앉았다는 뜻이지, 데이터가 흐르고 있다는 뜻이 아닙니다. 한국에서는 이 회선이 아무것도 하지 않는 상태로 조용히 대기합니다.

유효기간은 현지에서 처음 네트워크에 붙는 순간부터입니다.

한국에서 설치만 해두는 것으로는 기간이 줄지 않습니다. 그래서 설치는 출발 며칠 전에 해두고, eSIM 회선의 데이터 로밍은 현지 도착 후에 켜는 순서를 권합니다. ‘3일권’, ‘7일권’처럼 기간이 짧은 요금제일 수록 이 순서가 중요합니다.

한 번 설치한 eSIM은 지우지 마세요.

eSIM 프로필은 서버에서 한 번만 내려받을 수 있습니다. 설치한 뒤에 회선을 삭제하면 같은 QR이나 같은 활성화 코드로 다시 설치되지 않는 것이 보통입니다. 정리하고 싶더라도 여행이 끝날 때까지는 그대로 두시고, 쓰지 않을 때는 삭제 대신 회선을 꺼두세요. 되살릴 방법이 없을 때는 결국 다시 구매하시게 됩니다. 무료로 재발급되지 않습니다.

막혔을 때 순서대로

  • •‘셀룰러 요금제를 추가할 수 없음’ — 거의 항상 인터넷 문제입니다. Wi-Fi에 제대로 붙어 있는지, 호텔이나 공항 Wi-Fi처럼 로그인 화면을 거쳐야 하는 망이라 인증이 끝나지 않은 상태는 아닌지 확인하세요.
  • •설치는 됐는데 데이터가 안 터진다 — 열에 아홉은 eSIM 회선의 데이터 로밍이 꺼져 있는 경우입니다. 설정 > 셀룰러 > (eSIM 회선) > ‘셀룰러 데이터 옵션’ > ‘데이터 로밍’을 확인하고, 설정 > 셀룰러 > ‘셀룰러 데이터’에서 데이터 회선이 eSIM으로 되어 있는지도 같이 보세요.
  • •회선을 껐다 켜기, 그다음 에어플레인 모드 — Apple이 안내하는 순서입니다. 설정 > 셀룰러에서 해당 회선을 껐다가 다시 켜고, 그래도 안 되면 에어플레인 모드를 30초쯤 켰다 끕니다. 그다음이 기기 재시동입니다.
  • •이동통신사 설정 업데이트 — 설정 > 일반 > 정보에서 eSIM 항목이 나올 때까지 내린 다음 버전 번호를 누릅니다. 업데이트가 있으면 안내가 뜹니다.
  • •도착 직후 시각이 이상하다 — 설정 > 일반 > 날짜와 시간에서 ‘자동으로 설정’이 켜져 있는지 확인하세요. 시각이 어긋나면 인증이 걸리는 앱들이 같이 말썽을 부립니다.
여기까지 해도 네트워크를 못 잡는다면 기기 설정이 아니라 망 선택 쪽 문제일 수 있습니다. 네트워크 문제 해결 가이드에서 수동 통신사 선택을 포함한 다음 단계를 다룹니다. 그래도 해결되지 않으면 고객지원으로 연락 주세요.